''Op 11 juli 2012 heeft Arcadia Reizen BV te Alkmaar financieel onvermogen bij SGR aangemeld.'' Op de website van De Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR) staan meer van dit soort meldingen.
De stichting staat garant voor het geld van vakantiegangers wanneer de reisorganisatie failliet gaat. SGR-directeur Erik Jan Reuver waarschuwt in de media voor een toenemend aantal reisaanbieders met financiële problemen. Maar wanneer krijgt u eigenlijk uw geld terug van de stichting en wat zijn de voorwaarden?