De afwikkeling van het faillissement van thuiswinkelbedrijf Tel Sell loopt niet op rolletjes. PostNL wil voorraden niet vrijgeven, de administratie ligt grotendeels in Oostenrijk, en klanten die door het bankroet hun spullen niet kregen, willen hun geld terug.
Extra ingewikkeld: een flink deel van die klanten is op leeftijd en communiceert alleen ouderwets per post. Dat schrijft curator Bas van Dijen in zijn zojuist verschenen eerste faillissementsverslag van Mediashop Benelux, het bedrijf achter Tel Sell. Dat bedrijf uit Almere verkocht zogenoemde 'niet-essentiële consumentenproducten' via reclameprogramma’s op televisie.